北京市奥特莱普照明电器有限责任公司是一家以生产照明灯具及工业电器为主导,集研发、制造、贸易、服务等功能于一体的科技型综合型企业。
自公司成立以来,公司奉行“以市场为中心,以科技为先导,以质量为主线,以信誉为生命” 的企业宗旨,立足本行业,不断向多元化,规模化,集团化推进。
     面对新经济的挑战,公司全体员工正满怀信心,积极开拓,全面推进人才造就工程,形象塑造工程,质量升级工程,科技改善工程和市场拓展工程等五大基础工程,为把北京市奥特莱普照明电器有限责任公司成为技术领先,管理科学,规模宏大,效益一流的企业而努力奋斗。
企业文化:
      创新是企业的源泉,客户是企业的生存根源,质量是企业的生命,
北京市奥特莱普照明电器有限责任公司以人为本,在沿着改革开放的道路快速稳步的向前发展。
公司有高中级技术人员,拥有各种制造灯具和电器的电子型设备加工手段齐全,工艺先进,工艺装备完善。
     公司坚持用产品至上,质量第一的原则,以拼搏进取的精神采用新技术应用新光源推广新工艺,开发新产品,使公司始终处于产品不断更新,质量不断提高的开拓奋进之中,为照明事业的发展做出应有的贡献。
    公司现在生产的产品有建筑灯具,道路照明,工矿灯具,防爆灯具,应急灯具,各种景观照明等。这些灯具均应用于各类建筑,商场,宾馆,饭店,体育场馆,工厂,矿山,港口码头,冶炼厂,施工现场及各个领域。
公司生产的各种灯具均按国家灯具标准生产。质量稳定,安全可靠,公司恳请各位同仁,光临指导,精诚合作,为照明事业发展共谱新篇章。
 
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张家口市东升..[2006]
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售后服务
 
 
售后服务承诺书
 
 

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”
 
的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
 
 一、 产品质量承诺:
  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后
        再装箱发货。
 
 二、 产品价格承诺:
  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。
  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以
       最优惠的价格提供给贵方。
 
 三、 交货期承诺:
  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安
       装,力争满足用户需求。
 
 四、 售后服务承诺:
  1、服务宗旨:急客户所急,想客户所想。
  2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
  3、服务理念:用户的需求就是我们的需求。
  4、服务承诺:高质高效、耐心热心、周密周到-----直到解决问题、直到用户通过。
  5、服务原则:产品光源保修1年,电器部分保修二年,在保修期内供方将免费提供一切
服务。质保期内对出现质量问题的产品我公司只收取成本费用。在更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。根据用户的要求,进行工程设计或审核设计,给用户把关。从法规和标准,使用及经济效益等方面给用户提供合理化建议。
      
 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
      
 总之我公司要用最专业,最优质,最快捷,最热情的服务为工程服务。

       


 


 

 

     
  展厅地址:北京市海淀区健翔桥灯具市场东厅216        厂部地址:北京市通州区
总部地址:北京市西城区鼓楼西大街甲158号(100009)         京ICP备06030277号
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